Política de Privacidade

1. Quem somos

Esta Política de Privacidade descreve como a ALM Consultoria e Soluções Empresariais Ltda, CNPJ nº 38.447.575/0001-20 ("ALM Consultoria", "nós"), coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais de quem visita nosso site, participa de nossos programas ou utiliza nossas ferramentas de diagnóstico, como o Raio-X Empresa Saudável.

Endereço: Dois Irmãos, Rio Grande do Sul.
Contato: contato@almconsultoria.com.br | (51) 2211-0177.

Esta política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Quais dados coletamos

Coletamos diferentes tipos de dados, dependendo de como você interage com a ALM Consultoria:

2.1 Dados fornecidos por você

• Nome completo
• Nome da empresa
• Número de WhatsApp (com DDD)
• E-mail
• Respostas ao diagnóstico Raio-X Empresa Saudável (informações sobre a gestão da sua empresa)
• Mensagens enviadas por formulários de contato ou WhatsApp

2.2 Dados coletados automaticamente

• Origem do acesso (ex.: Instagram, anúncios, palestras, eventos, QR Codes) — parâmetros utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content
• Data e horário de preenchimento do diagnóstico
• Interações com botões de contato (ex.: clique em "Quero entender meu Raio-X")

2.3 Cookies e tecnologias de rastreamento

Cookies de análise (como Google Analytics) ou pixels de publicidade (como Meta Pixel) podem estar ativos e coletar informações como páginas visitadas, tempo de navegação, dispositivo utilizado e origem do acesso, com as seguintes finalidades:

• Entender como visitantes usam nosso site e nossas ferramentas, de forma agregada
• Medir a performance de campanhas e anúncios
• Personalizar a exibição de anúncios da ALM Consultoria em outras plataformas

Nesse cenário, exibiremos um aviso de cookies com opção de aceite e de gerenciamento de preferências, no primeiro acesso ao site.

3. Para que usamos seus dados

• Calcular e apresentar o resultado do seu diagnóstico (Raio-X Empresa Saudável)
• Entrar em contato para explicar ou aprofundar o resultado do diagnóstico, quando você solicitar
• Informar sobre turmas do Programa Empresa Saudável e outros serviços da ALM Consultoria, quando você consentir
• Manter seu e-mail em nossa base para envio de comunicações, convites para eventos, materiais educativos e novidades da ALM Consultoria
• Comparar sua evolução entre o diagnóstico inicial (Marco Zero) e a reaplicação ao final do programa (Auditoria), caso você seja aluno de uma turma
• Entender, de forma agregada, de onde vêm as pessoas que utilizam nossas ferramentas, para melhorar nossos materiais e canais de divulgação
• Cumprir obrigações legais ou regulatórias, quando aplicável

4. Base legal para o tratamento

Conforme o art. 7º da LGPD, tratamos seus dados com base em:

• Consentimento (art. 7º, I) — para contato comercial via WhatsApp/e-mail e para o uso do diagnóstico fora do contexto de um programa contratado
• Execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V) — quando você já é aluno de uma turma do Programa Empresa Saudável
• Legítimo interesse (art. 7º, IX) — para análises agregadas e estatísticas que não identificam indivíduos

5. Consentimento no Raio-X Empresa Saudável

Antes de solicitar seu WhatsApp e e-mail, o Raio-X Empresa Saudável apresenta uma caixa de consentimento desmarcada por padrão, com o seguinte texto:

Você só consegue avançar no diagnóstico depois de marcar essa caixa manualmente. Ela nunca vem pré-marcada.

6. Com quem compartilhamos seus dados

Seus dados são armazenados em uma planilha do Google Sheets, operada via Google Apps Script, de acesso restrito à equipe da ALM Consultoria. Também podem ser utilizados nas seguintes ferramentas, para viabilizar as finalidades descritas na seção 3:

• Google LLC — provedor de infraestrutura (Google Sheets/Apps Script). Os dados podem ser processados em servidores localizados fora do Brasil, sujeitos às cláusulas contratuais e políticas de segurança do Google.
• Ferramenta de CRM — para organização do relacionamento comercial e acompanhamento de leads e alunos.
• Ferramenta de E-mail Marketing — para envio de comunicações, convites para eventos e materiais educativos.
• Sistema de ERP — para gestão administrativa e financeira relacionada à contratação de serviços da ALM Consultoria.
• WhatsApp (Meta) — caso você clique no botão de contato, a conversa iniciada segue as políticas de privacidade do próprio WhatsApp.

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing de terceiros.

7. Transferência internacional de dados

Como utilizamos serviços do Google, seus dados podem ser transferidos e armazenados em servidores fora do território brasileiro. Essa transferência ocorre com base nas garantias contratuais oferecidas pelo fornecedor e, quando exigido pela LGPD, buscaremos as salvaguardas adicionais aplicáveis (art. 33).

8. Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos os dados coletados até que você solicite a exclusão.

Dados de alunos de turmas do Programa Empresa Saudável podem ser mantidos por prazo adicional, para fins de acompanhamento pedagógico e comprovação contratual, conforme detalhado no contrato do programa.

9. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão.

• Acesso à planilha de respostas restrito à equipe autorizada da ALM Consultoria
• Transmissão de dados por conexão criptografada (HTTPS)

10. Seus direitos como titular de dados

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento
• Acesso aos seus dados
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
• Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento
• Informação sobre entidades com as quais compartilhamos seus dados
• Revogação do consentimento, a qualquer momento
• Revisão de decisões automatizadas, quando aplicável

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@almconsultoria.com.br. Responderemos em prazo razoável, conforme a LGPD.

11. Encarregado de Dados (DPO)

Nome do Encarregado: Liliane de Almeida
Contato: contato@almconsultoria.com.br

O Encarregado é responsável por receber comunicações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e dos titulares, e por orientar a ALM Consultoria sobre boas práticas de proteção de dados.

12. Diagnósticos aplicados dentro do Programa Empresa Saudável

Quando o Raio-X é aplicado como parte de uma turma (Marco Zero e Auditoria Final), os dados adicionais coletados nesse contexto seguem também os termos do contrato de prestação de serviço firmado entre você (ou sua empresa) e a ALM Consultoria, além desta Política de Privacidade.

13. Menores de idade

Nossos serviços e ferramentas são direcionados a empresários e responsáveis por negócios, e não são destinados a menores de 18 anos. Caso identifiquemos coleta indevida de dados de menores, tomaremos as medidas cabíveis para sua exclusão.

14. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível em nosso site, com indicação da data da última atualização.

Última atualização: 09/09/2026.